وی سی وی برای حریم شخصی کاربران احترام کامل قائل است. برای ثبت نام به عنوان یک کاربر (آموزشگاه، مدرس، زبان آموز) و ایجاد دسترسی برای استفاده از امکانات، وی سی وی اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به آنها ارائه دهد. از این رواطلاعاتی مانند شماره تلفن و مشخصات فردی از کاربران درخواست می گردد.
همچنین وی سی وی، برای فرآیند ثبت نام، مدارکی مانند کارت ملی را از میزبانان درخواست میکند تا اطلاعات هویتی آنها را بر اساس قوانین وبسایت، بازبینی کند. وی سی وی مدارک شخصی کاربران را محرمانه میداند.
همچنین وی سی وی ممکن است برای ارتباط با کاربران، و بهینهسازی محتوای وبسایت از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار و دیگر موارد ضروری برای اعضا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه پیامکها نداشته باشند، میتوانند نسب به لغو دریافت اقدام کنند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است، لذا میبایست برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، در حفظ و نگهداری از رمز کاربری خود کوشا باشند. وی سی وی هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور به در اختیار گذاشتن اطلاعات شخصی کاربران به مراجع دارای صلاحیت گردد.
وی سی وی همانند سایر وبسایتها از جمع آوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی وی سی وی و روشهای مناسب مدیریت دادهها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیر قانونی جلوگیری میکند.